IT-Support in Köln
Durch IT-Support Server- und Netzwerk-Probleme verringern
Weitsichtige Digitalisierung ist für Unternehmen, die langfristig planen, eine Prämisse für geschäftlichen Erfolg. Bei Cyberport IT-Services haben wir uns darauf spezialisiert, Unternehmen des Mittelstandes maßgeschneiderte IT-Lösungen zu präsentieren und diese umzusetzen. Dafür stellen wir kompetente und geeignete Techniker-Teams zusammen, die die Kundenbetreuung persönlich übernehmen, sich sorgsam einarbeiten und über die wirklichen Bedürfnisse Ihres Unternehmens im Bilde sind. Diesen bewährten Service bieten wir nun auch in Köln und der näheren Umgebung an.
Warum IT-Support von Cyberport IT-Services auch für Sie eine kluge Wahl ist:
- Seit über 20 Jahren wissen wir, auf was es bei der IT in mittelständischen Unternehmen ankommt.
- Um Ihre Anliegen kümmert sich ein festes Techniker-Team mit hoher Kompetenz und Kundenorientierung.
- Schnelle Hilfe erforderlich? Werktags übernimmt dies auch unsere Service-Desk Hotline.
- Keine Zeit für einen persönlichen Termin? Dann kommt professionelle Hilfe via Fernwartungsleitung.
- Wir verstehen unter Service auf Augenhöhe langfristige Partnerschaften statt kurzlebiger Projekte.
IT-Support ist Vertrauenssache: Machen Sie uns zu Ihrem langjährigen IT-Partner
IT-Support am Standort Köln muss nach unserem Verständnis folgende Module umfassen:
Lösungen für Hard- und Software (Planung und Implementierung)
Netzwerk-Monitoring und Risikobewertung
Regelmäßige Überprüfung der Server
Security-Konzepte, Speichermanagement, Verschlüsselungstechnologien
IT-Security, Firewall, Client-Konfiguration
IT-Sicherheitstraining für Mitarbeitende
Davon profitieren Sie zusätzlich als Kunde von Cyberport IT-Services
- Performance und Sicherheit – Unser IT-Support legt einen wichtigen Grundstein für ein hohes Maß an Prozesssicherheit. Ausfälle und Leistungseinbußen werden durch regelmäßigen IT-Support unwahrscheinlicher.
- Transparentes IT-Budget – Die Teams, die sich um Ihre IT kümmern, sind im ständigen Dialog mit Ihnen – auch hinsichtlich der Kosten. So haben Sie einen klaren Blick auf Ihre IT-Ausgaben.
- Wissensaustausch – Die Fortbildung unserer Techniker gehört zu unseren Unternehmensgrundsätzen. So bringen sie auch in Ihr Unternehmen aktuelles Wissen ein und beteiligen Sie und Ihre Mitarbeitenden daran.
- Sicherheits-Plus – Zu unserem IT-Support gehört selbstverständlich auch das Thema Sicherheit. Wir statten Sie mit aktuellen und bewerten Security-Tools aus und sensibilisieren auf Wunsch Ihre Belegschaft für dieses wichtige IT-Thema.
- Persönlicher Service – Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit erfordert, dass sich die Akteure kennen. Daher sind unsere Techniker-Teams regelmäßig an Ihrem Kölner Standort für Sie tätig und stehen im persönlichen Dialog mit Ihnen.
Wenn wir Ihr Interesse für unseren IT-Support geweckt haben, klären wir gerne in einem persönlichen Gespräch, wie wir mit unseren individuellen IT-Services im Kölner Raum auch für Sie tätig werden könnten. Wir freuen uns sehr auf ihre Kontaktaufnahme.
